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Este martes, la Organización de Consumidores y Usarios de Chile (Odecu) presentó una demanda, en el 25° Juzgado Civil de Santiago, contra las isapres Banmédica, Colmena, Consalud, Cruz Blanca, Nueva Más Vida y Vida Tres con el fin de lograr la devolución de los cobros excesivos que se realizaron, al menos desde 2011, a todos sus afiliados. De hecho, según el organismo, dichos montos superarían los 5.400 millones de dólares.

Entre los argumentos de la Odecu, está en que las isapres no rebajaron el valor de las primas de las pólizas de los planes de salud, “debiendo haberlo hecho conforme a lo dispuesto en el Decreto con Fuerza de Ley N°1 de 2005”.

Según el organismo, las isapres “tienen el deber legal de disminuir los precios de los planes de salud de sus afiliados, en la medida que las circunstancias que determinan los factores de riesgo cambian, pero ellas no lo han hecho durante más de una década”. Además, piden que las aseguradoras paguen las indemnizaciones, recargos y multas que el tribunal estime pertinentes.

Por otro lado, se solicita el establecimiento de “un mecanismo de pago de la deuda a todos los afiliados, sin efecto relativo, pero que no implique riesgo de insolvencia para las isapres, pues darles viabilidad económica es la forma de asegurar el pago de dicha deuda", esto, para “resolver el conflicto público al que han aludido para cumplir con pagos a los usuarios”. 

Según la Odecu, “los cobros excesivos realizados por estas isapres representan una infracción a la Ley de Protección de Consumidores, y por lo tanto, nosotros somos un interlocutor válido para contribuir a la solución de este problema, especialmente cuando siguen cobrando lo que la Corte Suprema ratificó como ilegal hace 11 años, esto es, no disminuir los cobros por la tabla de factores”.