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Cada vez es más común encontrar en el mercado productos que prometen diversos beneficios, tanto para la salud como estéticos, sin contar con un sustento que los comprueben, estos son los denominados "productos milagros".

Debido al interés por tener una pronta solución, muchos compradores hacen su pedido sin mirar si tienen respaldo científico. Es por esta razón que el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) puso su foco en estos "aparatos de belleza" que se venden en el mercado.

Según reveló el ente fiscalizador, lo que tienen en común este tipo de productos, es que en su mayoría son de países asiáticos, son de muy bajo costo, una dudosa calidad y promesas "sanadoras" o curativas que distan mucho de lo que realmente puedan corroborar hacer.

Además, la principal conexión entre éstos, es que son exageradamente más baratos que lo que realmente cuesta un efectivo tratamiento médico para tratar la enfermedad o padecimiento que supuestamente dicen tratar.

Es por esta razón que el Sernac ofició a MercadoLibre, Cencosud, Falabella, Comercial Eccsa (Ripley), Ultra estética y Med Style. 

Estos proveedores se exponen, en el caso de publicidad engañosa o falsa, que tenga relación a cualquiera de los elementos indicados en el artículo 28, a una multa hasta $99.942.000 (1.500 UTM), mientras que si comercializan productos que pongan en riesgo la salud de las personas, la seguridad de la población o el medio ambiente, se enfrentan a multas de hasta $149.913.000 (2.250 UTM).

PRODUCTOS BAJO LA MIRA

Eliminador de vitiligo: El vitiligo es una enfermedad reconocida por la OMS, caracterizada por la pérdida de pigmentación en la piel. A pesar de la seriedad de esta afección, se ha detectado un aparato que promete "eliminar" la enfermedad. No existe evidencia científica que avale su efectividad, y al ser de bajo costo ($15.000 a $40.000), tampoco se garantiza seguridad en su aplicación. Está demás decir que frente a cualquier problema de la piel, es crucial recurrir a un profesional de salud, más aún con una enfermedad de tal complejidad como lo es el vitiligo.

Aparatos anticaída de cabello: "Instrumento infrarrojo anticaída" y "peine anticaída" son algunos de los nombres bajo los cuales se comercializan dispositivos que aseguran eliminar la caída del cabello o promover el crecimiento de nuevos folículos. Sin embargo, la pérdida de cabello puede tener múltiples causas que requieren diagnóstico y tratamiento médico especializado, evidentemente estos dispositivos de bajo costo no brindan una solución real.

Extintor de verrugas: Dispositivos como el "Laser Pen Removedor De Plasma Maquina Extracción Verrugas Manchas Lunares y Pecas" que se vende en marketplaces de Falabella, Ripley y Mercado Libre, aseguran eliminar verrugas, manchas y lunares. Este tipo de productos no solo carece de respaldo científico, sino que su uso puede ser contraproducente, especialmente en lunares o pecas. La recomendación de Sernac es que los consumidores se abstengan de comprar este tipo de dispositivo y consulten siempre a un profesional de salud.

Corrector de várices: Productos publicitados como "máquinas de eliminación de várices" prometen eliminar y prevenir várices, una condición médica que requiere evaluación y tratamiento profesional. Estos dispositivos, que se venden entre $20.000 y $30.000, no solo son inefectivos, sino que pueden provocar riesgos al aplicarse sobre venas inflamadas o retorcidas.