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Sernac
Santiago Tº 18 máx
Despejado
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La plataforma "No Molestar" del Sernac ha funcionado como herramienta para que las personas puedan pedir que las empresas los dejen de contactar para ofrecerles publicidad y/o servicios.
25/12/2022
Más de 10 mil personas fueron afectadas debido a esta situación. A juicio del Sernac, esta situación no se ajusta a lo que establece la Ley del Consumidor.
Miércoles 21 de diciembre de 2022
Desde que ocurrió la cancelación, y hasta la fecha, el organismo ha recibido alrededor de 11.500 reclamos de parte de los consumidores.
Lunes 19 de diciembre de 2022
A través de un comunicado, la empresa afirmó que la acción es apresurada debido a que el caso se encuentra en plena etapa de investigación.
Martes 13 de diciembre de 2022
A través de esta acción judicial, el Servicio busca que la empresa devuelva el dinero e indemnice a todos los consumidores que habrían sido afectados por estas prácticas.
Martes 13 de diciembre de 2022
Los consumidores reclamaron por cancelaciones unilaterales de compras, ofertas que no eran tales.
Martes 29 de noviembre de 2022
La vacuna antirrábica para perros tiene un valor mínimo de $6.000 y un máximo de $36.000. Es decir, un 500% de diferencia. El estudio consideró 141 veterinarias de 35 comunas de la Región Metropolitana.
Miércoles 23 de noviembre de 2022
El Servicio ofició a la empresa para conocer en detalle los motivos que ocasionaron la cancelación unilateral del concierto y cuáles serán las medidas para compensar a los consumidores afectados.
Martes 15 de noviembre de 2022
Las tarjetas de crédito (banca y retail) concentraron la mayoría de los reclamos, seguidas de los seguros de automóvil, cuentas corrientes y créditos de consumo.
Miércoles 12 de octubre de 2022
Los consumidores reclaman principalmente por cancelaciones unilaterales de compras, problemas de stock, ofertas que no eran tales, entre otros motivos.
Viernes 7 de octubre de 2022
El jurista fue escogido a través de un concurso realizado por la Alta Dirección Pública. Anteriormente, el profesional se desempeñó como Director Nacional subrogante.
Martes 4 de octubre de 2022
Los usuarios acusaron fallas relacionadas con posibles perdidas financieras en sus cuentas corrientes y de ahorros.
Lunes 26 de septiembre de 2022
La acción busca conocer las razones de las empresas ante este tipo de medidas que podrían vulnerar los derechos de los consumidores si no existen razones objetivas que lo justifiquen.
Miércoles 21 de septiembre de 2022
